
IMPLANTACION DE LA NORMA ISO 9001
1. Premisas básicas a tener en cuenta.
2. La evaluación inicial.
3. La elaboración de los documentos.
4. La implantación del sistema.
5. El proceso de certificación.
6. Certificación, marca y registro de la empresa.
7. Un Manual de Gestión de la Calidad.
8. Un Manual de Procedimientos.
9. Caso práctico.