POR Burotec - 2010-05-13 05:40:17

TECNICAS Y HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

1. Las técnicas y herramientas: introducción.

2. Las antiguas herramientas de la calidad:

• Diagrama de Flujo.
• La Hoja Recogidade Datos.
• El Histograma.
• El Diagrama Causa Efecto.
• El Diagrama de Pareto.
• El Diagrama de Dispersión.
• El Gráfico de Control.

3. Las nuevas herramientas de la calidad:

• Diagrama de Afinidades (K/J).
• Diagrama de Relaciones.
• Diagrama de Árbol.
• Diagramas Matriciales.
• Diagramas Sagitales (o de Flechas)/ Redes.
• Diagrama de Decisiones de Acción (PDPC).
• Análisis Factorial (Matrices de Priorización).

4. El AMFE: Análisis Modal de Fallos y Efectos.

5. Caso práctico.

6. Evaluación del alumno.

Duración: 40 HORAS