¿Sabes qué certificado ISO necesitas?
En primer lugar, comenzamos describiendo qué se entiende por ISO: es una organización internacional independiente (International Organization for Standardization) compuesta por 162 organismos de normalización, los cuales desarrollan normas internacionales de carácter voluntario.
Se encargan de establecer estándares a cumplir de cada norma, ofreciendo las especificaciones para cada producto y servicio con el objetivo de garantizar la calidad, seguridad y eficiencia.
Dos empresas que tengan el mismo certificado pueden obtener distintos comportamientos y resultados. Por ello, los certificados ISO son los encargados de garantizar el adecuado diseño de un instrumento de gestión basándose en una normativa ISO.
En segundo lugar, mencionamos las claves para saber elegir la normativa ISO que más de adecue a la actividad de nuestra empresa.
A la hora de elegir correctamente la certificación debemos tener en cuenta las necesidades que nuestra organización tiene. Es relevante que sepas la parte que quieras potenciar en tu empresa y el sector al que pertenece tu actividad.
Existen numerosos grupos de certificaciones que pueden aplicarse en todas las empresas, independientemente del sector al que pertenezcan o su tamaño. Los más destacados son:
- Certificados ISO de Gestión de Calidad_ISO 9001.
- Certificados ISO de Gestión Medioambiental_ISO 14001/ISO 50001
- Certificados ISO de Gestión Energética_ISO 50001
- Certificados ISO de Gestión de Seguridad de la Información_ISO 27001
- Certificados ISO de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo_ISO 45001
Todas las normas ISO tienen características comunes como el enfoque basado en procesos y gestión de riesgos, la satisfacción de las partes interesadas y el concepto de mejora continua. Cuando la empresa tiene la suficiente estructura puede implantar más de un sistema de gestión, a esto se le denomina Sistemas Integrados de Gestión. El más conocido es el que aúna calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.